Những hậu quả của việc website bị gián đoạn (Downtime)
Trung Nguyen
Website của bạn có đang “chết” (Downtime) ngay lúc này?
Nếu website của bạn vẫn hoạt động bình thường thì thật tốt quá. Nhưng giả sử như website của bạn dừng hoạt động nhiều giờ liền trong nhiều ngày nay mà bạn không biết?
Doanh thu bị mất, các lượt nhấp vào quảng cáo Google Ads PPC (pay-per-click) không có giá trị, và những sự khó chịu của khách hàng khi rời đi. Bạn có sẵn sàng đối diện với những hậu quả của việc website bị gián đoạn?
Infographic dưới đây sẽ cho bạn cái nhìn rõ hơn về những tác hại của downtime mà bạn sẽ phải gánh chịu nếu không có một công cụ giám sát website hiệu quả:
(Nội dung tóm tắt ở bên dưới)
> Đăng ký CyStack Monitoring miễn phí 14 ngày tại đây <
Những hậu quả của việc website bị gián đoạn (Downtime) – CyStack
Định nghĩa
Downtime: Khoảng thời gian website ngừng hoạt động (thời gian “chết” của website)
Hiện trạng
- $7,900: Số tiền thất thoát trung bình mỗi phút khi website 1 doanh nghiệp bị downtime (Data Center Dynamics)
- $1 triệu: Số tiền thất thoát trung bình hàng năm của các SMEs (doanh nghiệp vừa và nhỏ) vì downtime
- Chỉ 2% các trang web trở lại hoạt động trong vòng 1 giờ. Trung bình, cần 4.78 giờ để website hoạt động trở lại
- Các website lớn như Amazon cũng gặp phải downtime: Số tiền thất thoát lên đến $66,240 mỗi phút
Nguyên nhân
- Lỗi hệ thống
- Hacker tấn công
- Hệ thống quá tải/tấn công DDoS
- Hỏng hóc về thiết bị
- Lỗi chủ quan của con người
Hậu quả
- Mất doanh thu, mất lưu lượng truy cập
- Ảnh hưởng đến chiến dịch marketing
- Giảm thứ hạng trên trang kết quả tìm kiếm
- Mất niềm tin của khách hàng
- Mất chi phí sửa chữa
- Gây căng thẳng, tốn thời gian
Biện pháp: CyStack Monitoring
Hỗ trợ các tính năng:
- Giám sát từ nhiều vị trí 24/24
- Nhận cảnh báo từ nhiều nguồn: email, mobile app, sms
- Giao diện thống kê trực quan
- Cảnh báo khi website bị liệt kê vào danh sách đen
- Cảnh báo khi bản ghi DNS bị thay đổi trái phép
- Cảnh báo khi chứng chỉ SSL hết hạn hoặc bị thay đổi trái phép
- Công bố tình trạng khả dụng để tạo dựng uy tín với khách hàng
- Phát hiện thay đổi nội dung trái phép
