Tài liệu mô phỏng tình huống hacker sử dụng email giả mạo để lừa nhân viên cung cấp thông tin truy cập hệ thống nội bộ, từ đó đánh cắp dữ liệu quan trọng. Diễn biến và các bước xử lý được trình bày chi tiết: xác định sự cố, ngăn chặn lây lan, loại bỏ mã độc và khôi phục hệ thống - làm cơ sở để doanh nghiệp xây dựng kế hoạch ứng phó phishing và nâng cao nhận thức bảo mật cho nhân sự.