Nhân viên truy cập trái phép Telegram? Doanh nghiệp phải làm gì để không vi phạm pháp luật?

Reading Time: 9 minutes

💡Lưu ý quan trọng: Các phương pháp truy cập Telegram khi bị chặn được trình bày trong tài liệu này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin cho bộ phận IT, giúp doanh nghiệp nhận diện và ngăn chặn kịp thời các hành vi không phù hợp, đảm bảo tuân thủ đúng quy định của pháp luật Việt Nam và yêu cầu từ cơ quan quản lý.

CyStack tuyệt đối không khuyến khích, không cổ vũ bất kỳ hành vi truy cập Telegram trái pháp luật nào.

Những ngày gần đây, thông tin về việc Telegram có thể sắp bị chặn tại Việt Nam đã lan truyền nhanh chóng và trở thành chủ đề nóng hổi, khiến dư luận xôn xao. Từ mạng xã hội cho đến các diễn đàn công nghệ, hàng loạt câu hỏi được đặt ra: Vì sao Telegram lại bị “điểm mặt” tại Việt Nam? Liệu đây có phải là bước đi mới của các nhà mạng nhằm siết chặt an ninh mạng?

Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân đằng sau lệnh chặn Telegram, các phương án “vượt rào” mà người dùng hay sử dụng. Quan trọng hơn, bài viết cung cấp cho doanh nghiệp cách thức kiểm soát và ngăn chặn các biện pháp này, đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật và an ninh mạng, ngay cả khi nhân viên vẫn cố tình tìm cách truy cập Telegram.

Vì sao Telegram bị chặn ở Việt Nam?

Dù chưa có quyết định hành chính công khai cấm Telegram tại Việt Nam, nhưng thực tế từ ngày 23/5, nhiều người dùng tại Việt Nam đã gặp khó khăn khi không thể truy cập Telegram trên các mạng lớn như Viettel, VNPT hay FPT.

Theo Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05 – Bộ Công an), có đến 68% trong tổng số hơn 9.600 nhóm, kênh Telegram ở Việt Nam vi phạm pháp luật: phát tán nội dung phản động, lừa đảo chiếm đoạt trên 1.000 tỉ đồng, buôn bán dữ liệu cá nhân, ma túy và có liên quan khủng bố.

Trước tình trạng trên, Cục Viễn thông đã đề xuất các nhà mạng triển khai biện pháp kỹ thuật nhằm chặn truy cập Telegram. Ngoài ra, chiếu theo Điều 9 Luật Viễn thông và Nghị định 147/2024/NĐ-CP, các nền tảng xuyên biên giới như Telegram buộc phải gỡ bỏ nội dung vi phạm khi có yêu cầu chính thức. Tuy nhiên, Telegram không hợp tác và không hoàn tất thủ tục thông báo, dù đã nhận cảnh báo từ đầu năm 2025.

Chính vì vậy, việc Telegram bị chặn truy cập tại Việt Nam không chỉ là một sự cố kỹ thuật thông thường, mà là hệ quả của việc vi phạm các quy định pháp luật về an ninh mạng.

Các cách phổ biến để truy cập Telegram khi bị chặn

Nội dung sau đây tổng hợp các phương thức phổ biến mà người dùng tại Việt Nam có thể sử dụng để truy cập Telegram khi nền tảng này bị chặn. Mục tiêu của CyStack là cung cấp thông tin tham khảo cho bộ phận IT của doanh nghiệp, nhằm hỗ trợ việc nhận diện sớm, ngăn chặn rủi ro và đảm bảo tuân thủ đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi không khuyến khích, không cổ vũ bất kỳ hành vi vượt chặn trái phép nào để truy cập Telegram.

Cách 1: Truy cập Telegram bị chặn bằng cách sử dụng Proxy

Proxy hoạt động bằng cách thay đổi đường dẫn kết nối của người dùng, định tuyến dữ liệu qua máy chủ trung gian ở quốc gia khác. Nhờ đó, địa chỉ IP của người dùng được ẩn đi, giúp truy cập vào Telegram dù bị nhà mạng chặn. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng Proxy thường không mã hóa dữ liệu mạnh mẽ như VPN, nên mức độ bảo mật không cao bằng.

Cách sử dụng đường Link có sẵn

1. Đối với người dùng App Telegram cho điện thoại:

Người dùng ấn vào đường link này: tg://proxy?server=178.128.101.249&port=443&secret=bdd0f1faeddb67baa6dd72057d597cec

2. Đối với người dùng Telegram Desktop cho máy tính:

Người dùng ấn vào đường link này: tg://proxy?server=178.128.101.249&port=443&secret=bdd0f1faeddb67baa6dd72057d597cec

Cách nhập thủ công

1. Đối với App Telegram cho điện thoại

Chọn MTProto và nhập chính xác thông tin Connection tương ứng như sau:

Hostname:	178.128.101.249
Port:	443
CREDENTIALS:	bdd0f1faeddb67baa6dd72057d597cec

2. Đối với Telegram Desktop cho máy tính

Chọn MTPROTO. Và nhập chính xác thông tin:

Socket Address:

Hostname: 178.128.101.249                 Port: 443

Credentials:

Secret:

bdd0f1faeddb67baa6dd72057d597cec

Cách 2: Sử dụng ứng dụng Nicegram

Một trong những phương pháp phổ biến mà người dùng tại Việt Nam áp dụng để truy cập lại Telegram khi bị chặn là sử dụng ứng dụng Nicegram. Nicegram là phiên bản tùy biến (fork) của Telegram, vẫn sử dụng hạ tầng máy chủ của Telegram nhưng có khả năng vượt qua các biện pháp chặn từ nhà mạng.

Cách 3: Sử dụng VPN (Mạng riêng ảo)

Sử dụng VPN (Virtual Private Network – Mạng riêng ảo) không chỉ mã hóa lưu lượng truy cập mà còn chuyển hướng kết nối qua các máy chủ quốc tế, từ đó giúp người dùng vượt qua các biện pháp chặn của nhà mạng tại Việt Nam.

Một số dịch vụ VPN uy tín được người dùng tin tưởng sử dụng để truy cập Telegram bao gồm NordVPN, ExpressVPN, Surfshark và ProtonVPN. Những VPN này có tốc độ ổn định, máy chủ đa dạng ở nhiều quốc gia, giao diện dễ sử dụng và tính bảo mật cao.

Cách 4: Sử dụng các ứng dụng hỗ trợ khác (nếu có)

Ngoài ba cách trên, nhiều người dùng còn sử dụng các công cụ hỗ trợ như Shadowrocket hoặc V2Ray để vượt chặn và truy cập Telegram. Đây là các công cụ mã nguồn mở, cho phép thiết lập proxy cá nhân, tạo đường truyền ẩn danh để qua mặt các biện pháp chặn của nhà mạng.

Doanh nghiệp nên ngăn chặn việc sử dụng Telegram như thế nào để đảm bảo tuân thủ pháp luật và an ninh mạng?

Hành vi cố ý sử dụng các phương thức vượt chặn để truy cập Telegram không chỉ tiềm ẩn rủi ro nghiêm trọng về bảo mật, mà còn có thể vi phạm các quy định pháp luật hiện hành. Những hoạt động này làm tăng nguy cơ rò rỉ dữ liệu, gây ảnh hưởng trực tiếp đến an ninh hệ thống CNTT của doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, việc không tuân thủ quy định về quản lý và sử dụng các nền tảng viễn thông xuyên biên giới có thể kéo theo hậu quả pháp lý nghiêm trọng, ảnh hưởng đến uy tín và trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp trước cơ quan chức năng.

Để giảm thiểu nguy cơ, doanh nghiệp có thể triển khai đồng bộ các biện pháp như sử dụng phần mềm quản lý thiết bị nội bộ/thiết bị cấp phát cho nhân viên để kiểm soát lưu lượng truy cập, chặn ứng dụng trực tiếp từ tường lửa và router, hoặc áp dụng hướng dẫn chặn thủ công đối với các hệ thống chưa có giải pháp quản lý tập trung.

Các giải pháp này không chỉ giúp kiểm soát hiệu quả hoạt động truy cập không mong muốn mà còn đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ đầy đủ các quy định về an ninh mạng và pháp luật hiện hành.

Kiểm soát ứng dụng được cài đặt trên máy tính của nhân viên

Việc kiểm soát các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị nhân viên đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ an toàn thông tin và đảm bảo tuân thủ các chính sách của doanh nghiệp. Các giải pháp như CyStack Endpoint cho phép doanh nghiệp giám sát và chặn các phần mềm không mong muốn như Telegram, giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu và đảm bảo hoạt động của tổ chức luôn tuân thủ quy định pháp luật. Giải pháp này không chỉ giúp bảo vệ thông tin nội bộ mà còn tối ưu hóa hiệu quả quản lý hệ thống CNTT.

Dưới đây là một số lợi ích nổi bật khi sử dụng CyStack Endpoint:

1. Bảo vệ dữ liệu:

• Gán nhãn, phân loại file.
• Theo dõi sự luân chuyển của file trong toàn bộ tổ chức.
• Kiểm soát dữ liệu vào/ra từng thiết bị.
• Xác định lộ lọt dữ liệu của từng cá nhân trong tổ chức. Bảo vệ an toàn cho hệ thống và dữ liệu quan trọng.
• Khôi phục dữ liệu nhanh chóng khi có sự cố

2. Giám sát toàn diện: Quản lý tất cả thiết bị trong tổ chức trên một giao diện duy nhất, truy vấn thông tin chi tiết, vị trí, tình trạng thiết bị

3. Định danh và Kiểm soát truy cập: Định danh người dùng thông qua thiết bị sử dụng, giới hạn và kiểm soát truy cập vào mạng nội bộ thông qua danh tính, và quyền của người dùng/thiết bị.

4. Quản lý mối đe doạ và lỗ hổng bảo mật: Tự động phát hiện mối đe doạ, quản lý lỗ hổng, cập nhật bản vá tự động

5. Tuân thủ pháp luật

• Chặn cài đặt hoặc sử dụng phần mềm không được phép, như Telegram, đảm bảo tuân thủ chính sách của doanh nghiệp.
• Đánh giá mức độ tuân thủ bảo mật trên từng thiết bị theo chuẩn CIS Benchmarks, SOC2, ISO 27001, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Thiết lập chính sách tuân thủ riêng theo đặc thù doanh nghiệp .

Kiểm soát lưu lượng truy cập mạng thông qua router/gateway/firewall

1. Cấu hình router để chặn tên miền của Telegram trong mạng nội bộ

Bằng cách chặn DNS hoặc IP của Telegram tại router, bất kỳ thiết bị nào từ máy tính, điện thoại cho đến máy chủ, khi kết nối vào mạng Wi-Fi hoặc Ethernet của công ty đều không thể truy cập được Telegram. Đây là biện pháp chủ động ở tầng mạng, không phụ thuộc vào thiết bị đầu cuối và giúp doanh nghiệp kiểm soát truy cập hiệu quả hơn, đảm bảo tuân thủ các quy định an ninh mạng và chính sách nội bộ.

Dưới đây là các bước cơ bản để cấu hình router hoặc firewall nhằm chặn tên miền của Telegram trong mạng nội bộ:

Bước 1: Đăng nhập vào giao diện quản trị router

• Sử dụng trình duyệt để truy cập vào địa chỉ IP quản trị của router (thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1).
• Đăng nhập bằng tài khoản quản trị.

Bước 2: Xác định khu vực cài đặt lọc DNS hoặc chặn tên miền

• Tìm phần “Firewall”, “Security”, “Access Control” hoặc “Parental Controls” (tùy model router).
• Tìm tính năng chặn DNS hoặc URL Filtering.

Bước 3: Thêm tên miền Telegram vào danh sách chặn

• Thêm các tên miền liên quan như:
  • telegram.org
  • t.me
  • web.telegram.org
• Hoặc sử dụng danh sách đầy đủ tên miền và IP được cung cấp từ các nguồn an ninh mạng uy tín.

Bước 4: Lưu cấu hình và khởi động lại router

• Nhấn “Save” hoặc “Apply” để lưu thay đổi.
• Khởi động lại router để áp dụng chính sách mới.

Bước 5: Kiểm tra kết quả

• Trên các thiết bị kết nối mạng, kiểm tra việc truy cập Telegram.
• Đảm bảo rằng Telegram đã bị chặn hoàn toàn.

2. Cấu hình router để chặn toàn bộ dải địa chỉ IP và Port của Telegram trong mạng nội bộ

Ngoài việc chặn tên miền, doanh nghiệp có thể cấu hình router hoặc firewall để chặn toàn bộ dải địa chỉ IP và các cổng kết nối (Port) mà Telegram sử dụng. Đây là một biện pháp mạnh mẽ và triệt để hơn, giúp giảm nguy cơ nhân viên “vượt rào” bằng các ứng dụng proxy hoặc DNS thay thế.

Cách thực hiện:

• Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị router hoặc firewall.
• Bước 2: Tìm mục cấu hình “Access Control” hoặc “Firewall Rules”.
• Bước 3: Tạo quy tắc mới, chọn chế độ “Deny” (chặn).
• Bước 4: Trong phần “IP Range”, nhập dải IP mà Telegram sử dụng (ví dụ: dải IP của các máy chủ Telegram công bố hoặc thu thập từ nguồn bảo mật uy tín).
• Bước 5: Trong phần “Port”, nhập các cổng mà Telegram thường dùng (ví dụ: 80, 443, 5222, 3478, 49152–65535).
• Bước 6: Áp dụng và lưu cấu hình, sau đó khởi động lại thiết bị để đảm bảo chính sách đã có hiệu lực.

Kết luận và Khuyến nghị

Việc chặn truy cập Telegram tại Việt Nam đã tạo ra nhiều thách thức cho cả người dùng cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều người vẫn tìm cách vượt chặn để truy cập nền tảng này, kéo theo những rủi ro đáng kể về bảo mật và pháp lý.

Để kiểm soát hiệu quả tình trạng này, doanh nghiệp cần triển khai các biện pháp kỹ thuật phù hợp, kết hợp với xây dựng chính sách nội bộ rõ ràng. Mục tiêu không chỉ là hỗ trợ công việc một cách hợp lý, mà còn đảm bảo an toàn hệ thống, bảo vệ dữ liệu và tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật hiện hành.