Frappe xử lý email do người gửi cung cấp qua public request-data web form và lớp PersonalDataDownloadRequest trong frappe/website/doctype/personal_data_download_request/personal_data_download_request.py. Trước khi được sửa, yêu cầu với email đã đăng ký và email chưa đăng ký tạo ra các response shape có thể phân biệt, trong đó khác biệt liên quan đến trường user_name và hành vi persistence. Kẻ tấn công từ xa không cần xác thực có thể gửi các địa chỉ email và so sánh phản hồi để suy ra địa chỉ nào gắn với một tài khoản Frappe. Đây là lỗi CWE-204, Observable Response Discrepancy. Bản vá giữ cho phản hồi không phụ thuộc vào trạng thái đăng ký, loại bỏ user_name khỏi biểu diễn phản hồi và xử lý trường hợp người dùng không tồn tại mà không tạo bản ghi cơ sở dữ liệu thực; chi tiết triển khai ngoài các thay đổi này chưa được xác nhận đầy đủ.